空氣過(guò)濾器售后 詳細(xì)內(nèi)容
1:凡由我司生產(chǎn)的各系列空氣過(guò)濾器產(chǎn)品出貨后.我司將對(duì)該客戶該產(chǎn)品建立獨(dú)立的檔案,便于以后對(duì)客戶進(jìn)行定期跟蹤定期服務(wù).
2:售后服務(wù)定期的跟蹤回訪,每年五次以上的定期電話回訪,了解過(guò)濾器所達(dá)到的效果適時(shí)提出合理的保養(yǎng)方案,與用戶的操作維護(hù)人員日常維護(hù)保養(yǎng)疑問(wèn)交流和解答.
空氣凈化設(shè)備售后 詳細(xì)內(nèi)容
1:凡由我司生產(chǎn)的各系列產(chǎn)品,產(chǎn)品交付驗(yàn)收完畢后,我司將對(duì)該客戶該產(chǎn)品建立獨(dú)立的檔案,便于以后對(duì)客戶進(jìn)行定期跟蹤、定期服務(wù)
2:售后服務(wù)定期的跟蹤回訪,根據(jù)不同設(shè)備。每年五次以上的定期電話回訪了解設(shè)備運(yùn)行情況.適時(shí)提出合理的保養(yǎng)方案,與用戶的操作維護(hù)人員日常操作疑問(wèn)交流和解答
空氣凈化工程售后 詳細(xì)內(nèi)容
1:專職服務(wù)人員將定期聯(lián)系客戶,溝通客戶和公司的交流,收集客戶信息,及時(shí)解決問(wèn)題.
2:在保修期內(nèi),免費(fèi)半年對(duì)所有工程進(jìn)行檢查并維護(hù),保修期過(guò)后,定期半年對(duì)所有工程進(jìn)行檢查并維護(hù),并按維護(hù)成本價(jià)收費(fèi).
3:在保修期內(nèi),免費(fèi)提供空調(diào)設(shè)備、配電箱等主要設(shè)備定期每三個(gè)月一次的檢查工作.保修過(guò)后,定期每三個(gè)月提供一次檢查,并按成本價(jià)收費(fèi).